案例 | 小象智合联合创始人&CMO梁昕:创新突破,以数据智能唤醒增长生命力
2022-11-15智能获客营销获客
小象智合作为包装印刷产业链中的数字化智慧中枢,将传统零散、落后、质量参差不齐的产能加工升级,匹配满足终端客户高质量、碎片化、个性化和柔性化的包装需求。前不久,B2B智能营销公司百炼智能与小象智合联合创始人&CMO梁昕一起聊了聊,小象智合正在解决什么行业难题,又走出了怎样的营销创新道路?以下为对话重点。
梁昕,小象智合联合创始人&CMO。长期从事产品包装设计、工艺开发与品牌创新营销,品牌创新、文化创新产品开发的经验丰富。长期致力于打通设计到生产交付的专业技术壁垒,提高交付效率,支持消费品品牌的创新包装营销,以及更环保可持续的产业进步。
小象智合成立于2015年,是从设计到生产的包装创新互联网服务平台,小象智合专注于专业的包装创新,为品牌商提供品牌策略打造、包装创意开发、在线设计、可持续包装方案、专业生产供应链管理等服务,累计服务品牌方600+。
乘风口而上,引领行业升级
项目创始时加入,梁昕见证了小象智合的萌芽成长。在此之前,她就职于中国印刷科学技术研究院,在行业最前沿见证了印刷包装产业的跃迁。互联网+概念风靡的时候,研究院站上了印刷包装产业互联网的风口,小象智合孵化于此,从物料电商到超级会员再到更直接地服务终端品牌客户,破译了一个又一个的创新需求,已累计服务600多家国际国内知名消费品牌。
当前的市场,需要一条高效的供应链承接新增的柔性化、高质量的生产需求,同时也要引入新材料、新工艺及时响应消费端的新需求。以消费品品牌、渠道商家为主要目标客户,小象智合通过设计到生产的一站式包装创新服务,推动资源高效协同,进而实现产业链力量的最大化,为行业提供当下的最优解。
代表性的合作案例包括助力九芝堂的多SKU产品批量化、柔性化、快速上线,为中国金币2022年北京冬奥会纪念币包装提供跨介质、印刷电子的创新技术应用与趣味开发等等。
创新突破,唤醒增长生命力
沉淀了一批优质客户之后,小象智合当前的营销挑战是什么?
“B端营销涉及的复杂因素更多,在疫情的冲击下,能看到整个大行业对于预算的收紧和推广速度的放缓,对于小象智合而言,尽可能获取到精准的线索,再通过各种方式建立与客户关键人的信任机制和情感链接是最重要的突破点。小象智合联合创始人&CMO梁昕表示。
扎根于B端,小象智合通过多年的实践发现,最有效的三大获客途径是:业务团队的客户资源、行业活动/展览会/社群互动、介绍人资源引荐。不局限于现状,加上柔性、敏捷的组织基因加持,小象智合也引入了一些创新的营销模式。
因此,小象智合与百炼智能的知了标讯产品团队合作,希望能通过实时的标讯类商机获取,给到销售团队最直接、最有效的弹药助攻。
知了标讯及时、全面且准确的招中标数据和创新的功能让这些问题得到了有效解决。在商机获取方面,从人工汇总转换到一个平台自动查询、订阅全网最新的标讯,销售团队在有效的时机切入商机,自然拥有了更多时间去跟进投标后续环节。
“我们很看好百炼智能的数据能力,希望能在这些企业级数据的赋能下,触达更多的潜在目标客户,也期待成为生态合作伙伴,共同影响潜在的客户资源。”
对于梁昕而言,业务是不变的重心,不论是以定制化合作为主的大型客户,还是应用标准化SaaS服务更多的中小微客户,对于客户全旅程的营销数字化管理,小象智合早有布局。
以大客户为例,小象智合着力推进了提高项目管理效率的E链订单管理平台,目的在于提高整个产业的人效,在小象打造的E链管理平台上,不论是客户查询订单进度,还是小象智合内部管理提效,亦或直接和上下游供应链对接,都可以在一个平台上快速实现。
今年,除了业务的持续拓展,公司还把更多精力放在了自身能力的建设上,销售策略和协同机制的调整,比如超级方案小组的成立、小象智造个性化定制程序等等,希望在增速放缓的大环境下,尽最大努力地提升效率,同时沉淀价值。
B2B企业,更多还是在一个“稳”字。“踏踏实实地坚持,做自己认为对的事情,去穿越时间周期,去夯实信念,才能走的更远。”梁昕笑着说道。
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