营销数字化和数字化营销有什么区别？

数字化市场变幻莫测，企业是需要更多技术还是更多服务呢？营销数字化和数字化营销到底有什么区别？

数字化营销更像是一场单一的活动，把单次的营销活动以数字化的形式展现，比如企业做一个H5表单让大家报名，这个行为可以称之为数字化营销；营销数字化是把整个营销体系用数字化的方式建立起来，而不是单纯的一次活动、一次促销。

所以任何企业都要建立自己的营销方法论，利用营销技术转变到数字化体系，做到有技术，也要有服务，提高整体效率，赋能业绩增长。技术与运营相辅相成，在运营中加入技术手段，得出的数据更具说服力，那如何高速实现营销方法论蓝图赋能业务发展呢？这里可以总结为：技术+运营=高速实现。

客户旅程管理

每个客户在每个节点发生的行为都值得品牌关注，即客户旅程管理，涵盖任何一个客户从感知→认知→接触→兴趣→离开的全过程，企业收集大量与客户发生接触节点的信息数据并对客户进行服务，构建私域流量阵地，做精细化运营培育客户忠诚度，最终对销售赋能。

数据中台

数据中台不单单是指CDP这类大系统，对于规模相对较小的企业来说，用一张或多张Excel也能够建立起来企业的自有数据中心，这是需要贯穿到运营过程中的数据理念。

营销型SCRM

数据中台支撑企业在媒体上进行全渠道触达，从而完善企业用户画像，并对客户圈层外的社交关系进行画像，产生更有价值的销售。要注意的是，在完成用户画像，进入打标签流程后，不光要给客户打标签，还要给销售和产品打标签，通过标签高效匹配，实现完整营销闭环。