客户一般分为几类？企业找客户都有什么筛选标准？

我们知道，客户是用户群体的进一步升级化，是与企业的产品或者服务产生直接或者间接联系的群体。我们通常所理解的客户可能是企业的特定消费人群，那么除此之外，它还可以分为哪几类呢？以及企业在找客户的时候又有什么筛选标准呢，一起来关注下吧~

客户与用户的最本质的区别在于，用户是消费者，他所消费的产品及服务不一定是这个企业下的；而客户的定义就与之有略微的差异，他可能是某个企业产品的钟爱粉，因为产品或服务与企业结识，进而增加品牌信赖感。在找客户上，这些分类你是否有所了解：

1.消费客户

消费客户与用户也有所不同，他可能是购买企业产品或服务的零散的，不固定的群体，比如说个人或者家庭。频次不多，未能形成产品粘性。因此，对于消费客户来讲，企业的概念会有些模糊，它们看重的是产品的体验感，不追求不细究产品背后的逻辑。他可能只是觉得好，就买了；或者看着很新颖，买来试试；或者就是恰巧被某个细节吸引到了。

2.B2B客户

B2B客户的消费指向性一般比较高，属企业的下线分支。他们试用产品或者服务的频次较高，对企业较为信赖，在产品服务上具有宣传推广的效用。B2B客户不仅自身试用产品，可能同时会利用企业产品的优势，将自身产品予以结合，进行品牌推广创新，试图借其优势将所属产品优势进行改良，进而将自己的产品推广出去。

3.代理商客户

代理商客户一般是指从产品到触达用户，环节可能不是直线的，可能经过了中间商，即企业的下属代理，企业找客户找到代理商，作为委托来对企业进行维系。或者是周围的用户对该企业的产品或者服务有消费需求或偏好，由需求刺激了商机，才有了产品代理商。就产品代理商而言，更直接的是自身获益，其对应的客户群体与企业的关联也相对较小。

4.内部客户

内部客户一般与企业是直接挂钩的，可以说是企业的内部会员，长期与企业达成协议制的群体，产品的新增上线或者内部活动兑换，他们是第一享用者，往往与企业间息息相关，且与企业的产品粘性极高。他们对企业来说是最有把握的群体，服务必定是第一位的，是企业盈利的直接来源，维护好了会有长期续约的可能，产品触达也更精准、高效。

以上就是今日整理的关于找客户的分类内容了。那么对于企业来说，在找客户上会更注重哪些群体呢？小编觉得既有需求，又有购买力，还能具备决定权的客户会是企业更为偏好的群体哦，即所谓的潜力股了。