数字化营销是什么？与传统营销区别是？

大多数国内企业对信息化、数字化理解不透彻，企业还是依靠销售去存活，围绕着销售走，围绕着销售转。但是在数字化营销里面来讲，有2个点非常重要：

1. 营销理念认知需要加强。未来所有企业的营销将会不再以销售为主，因为任何销售，哪怕他会十八般武艺，他也不可能通过自己的一己之力达到公司整体的目标。而公司在这时候要赋能，而赋能最主要的方式就是数字化，销售有销售漏斗，而销售漏斗上面应该有一个营销漏斗。

只有营销漏斗里面可以让销售跟进的潜在客户更多，销售才有可能更好的去解决战斗，去签单，才有可能帮助企业更好的去完成销售预测，尤其对于上市企业来说，他的销售数据预测的准确性还影响了他的股价。如果没有营销漏斗，你怎么解决销售收入可衡量、可预测呢。所以回归到现在来讲，大部分国内企业对营销理念的认知比较传统，而到了数字化营销阶段更应该思考的问题是怎么赋能销售，怎么去做市场营销。不过大部分传统企业还是把营销作为一个负资产部门，而在数字化营销的理念里应该把市场营销部门看作为资产部门，他是会给企业带来价值的。

2. 营销手段需要创新。国内大部分企业还在使用最传统的营销手段，比如陌call陌拜，让销售去做“重体力”的活，但是销售效率却非常低。大部分销售依然是作为一个和客户对外接触唯一的窗口，销售还需要同时将客户、营销的相关信息对内传达。进入数字化营销时代后，你有看到类似天猫、京东这样的平台还有销售来卖产品给最终的消费者吗？其实没有。

未来大部分的客户不会再听信你的销售，因为大家都是处在信息化时代成长起来的，完全可以通过各种信息平台搜索到自己想要的东西，完全可以通过学习找到任何他想去了解的事物，这样的客户他从最初的认知到最后的购买，他都可以自己解决这样的战斗。所以天猫、京东只解决一个事情就是，当这些陈列出来的信息还不能让消费者足够了解的时候，客服人员只是在当中小小的帮个忙，因为他们深谙数字化时代客户只相信自己的决策和判断。