大数据时代:企业精准营销怎么玩?
2023-12-20精准营销
传统的营销手段,成本高、效率低,这给许多企业带来了新的挑战。因此,如何做精准营销,并灵活的运用这些数据更加精准的触达客户,为客户提供个性化的需求管理,也成为今后很多企业在客户营销方面重要的探索方向。
精准营销就是通过数字化的方法,对客户信息进行收集、整理、建模,从而实现将客户的需求量化的一个过程。精准营销的实现通常需要包含以下三个点:一、 将市场定位变成量化指标,从而更精确的实现数字化市场定位管理。二、 借助CRM系统及外部数据,将客户信息进行量化管理。三、 精准匹配客户及产品,实现客户个性化需求管理。
之所以要进行精准营销主要是因为现在很多企业都在使用精准营销技术,精准营销技术为各行业服务是大势所趋。传统营销对于客户而言,会造成如屏蔽信息、报复泄愤及客户远离等不利影响。传统营销对于公司而言,会造成如浪费成本、大众营销、无效竞争等不良结果。而精准营销将为企业带来新的突破,和更具有直观价值的支持。
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